企业文化
愿景目标：打造客人钟爱的文化品质饭店
核心价值观：做规范标准的事、做客人满意的事、做学习进取的事、做协作 共赢的事、做弘扬文化的事
经营宗旨：造福社会、永续经营
管理宗旨：员工第一、宾客至上
服务理念：我们不断努力为您准备好一切
团队理念：学习进取、知行合一、专业高效、敬业奉献、开拓创新、团结协作
服务准则：五步十步搭把手
十步之内目光接触，五步之内微笑并15度躬打招呼，看到客人双手都有行李物品或客人单手所提行李物品低于膝盖以下的，必须主动上前询问客人并帮客人提拿行李物品，并将其带到客人在酒店中的目的地。